E questo è ciò che raccontano i nostri clienti...

 Nel 2024 siamo stati contattati da Edustar che ci ha illustrato le funzionalità del portale Unifare e le sue potenzialità nel settore educational. Il nostro Ateneo aveva in quel momento necessità di uno strumento valido per la gestione digitalizzata delle attività di orientamento come gli open day, le attività per le scuole, i PCTO, PLS e POT. Dopo esserci riuniti e valutato il portale abbiamo deciso di affidarci a loro. La piattaforma si compone di parecchi moduli e dà la possibilità di scegliere quelli di interesse ma il vantaggio principale è che sono totalmente personalizzabili a seconda delle esigenze; possibilità che abbiamo ampiamente sfruttato, riuscendo, con il supporto e i consigli dello staff di Edustar, a ottenere uno strumento su misura per la nostra realtà.In Edustar abbiamo trovato una squadra giovane, professionale e disponibile. Sono stati sempre molto pazienti e competenti nell’affrontare ed esaudire le nostre richieste e si sono sempre mostrati pronti a intervenire in caso di problemi, così come a supportarci nelle decisioni.   

 Le proposte di Edustar per le attività di placement e orientamento coincidevano perfettamente con i nostri bisogni. L’impianto di entrambe le piattaforme è stato costruito in modo tale da semplificare il lavoro di tutti i giorni e rendere agevoli le attività di orientamento in entrata e in uscita. Abbiamo dato più visibilità verso l’esterno alle due macro-aree tematiche del nostro ufficio (placement e orientamento) offendo un’immagine del servizio più professionale. Il sistema implementato ci ha inoltre aiutato a creare un agevole database dei e a raccogliere i feedback dei partecipanti ai nostri eventi e alle nostre attività. Tutto il team di Edustar ha dimostrato fin dall’inizio una spiccata chiarezza nella presentazione dei servizi e grande disponibilità nel fornire supporto. 

 Sono venuta a conoscenza dell’azienda Edustar da un collega di un altro Ateneo che me ne parlava, descrivendola come una società giovane ma allo stesso tempo affidabile e specializzata in moduli per l’orientamento e i PCTO. Lavorando con loro da diverso tempo posso solo che confermare che sono sì giovani (anche per età media) ma professionali e competenti. Il team di lavoro è flessibile e disponibile alle esigenze del cliente e puntuale nelle deadline di lavoro. 

 Il team di Edustar ha saputo adattare nei tempi e con ottimi risultati la piattaforma UNIFARE alle nostre esigenze, assecondando con precisione le nostre richieste. Proattivi nel proporci soluzioni alternative a quanto da noi pensato, ci hanno sempre fornito un ottimo supporto nelle situazioni emergenziali e nelle problematiche di natura tecnica. 

 Abbiamo scelto Edustar perché abbiamo avuto delle buone referenze da parte di altri Atenei che gestiscono numeri anche molto importanti di studenti. Tra i vantaggi di lavorare con loro, possiamo indicare gli aspetti che per noi sono stati fondamentali:

• il supporto nella gestione organizzativa dell’evento (tempistiche e organizzazione delle attività da svolgere)
• il supporto nella relazione con le aziende (mail / telefono ) e formazione verso le aziende sull’uso della piattaforma ;
• la personalizzazione della piattaforma, che è stata adattata alle esigenze dell’Università degli Studi di Brescia;
• il supporto nella comunicazione verso i partecipanti e verso le aziende (prima dell’evento, durante e dopo)
• la piattaforma molto completa e chiara, che comprende la possibilità di gestire bene l’evento, i seminari, la parte amministrativa (se sono previsti pagamenti delle aziende) , la reportistica e la parte finale di Customer Satisfaction.

In generale, ci siamo trovati molto bene: persone competenti, gentili e sempre disponibili! 

 La piattaforma UNIFARE offre sia una reportistica di dettaglio, personalizzabile sulla richiesta dell’Ateneo, sia funzionalità in open-access allo staff per la consultazione immediata di informazioni di servizio. L’esperienza maturata da Edustar ci ha permesso anche di anticipare gli scenari possibili, di prendere decisioni sulla base di scelte già intraprese da altri, di risolvere con tempestività e approccio razionale problemi ed eventuali imprevisti. 

 Abbiamo scelto Edustar perchè abbiamo ricevuto ottimi feedback da colleghi dell’ufficio Placement di atenei lombardi con i quali siamo in costante rapporto. La possibilità di personalizzare lo strumento è stato un altro fattore decisivo per la scelta. Dopo avere conosciuto direttamente lo staff dell’azienda, abbiamo avuto un’ottima impressione sia dello strumento proposto che del loro approccio al cliente. 

 Abbiamo utilizzato la piattaforma UNIFARE di Edustar nell’ambito della Career Fair virtuale 2021 per gestire le iscrizioni e gli eventi on line, così come i successivi colloqui. Il team si è sempre mostrato pronto a raccogliere le nostre richieste e a darci veloce risposta, proponendo anche soluzioni originali utili a meglio soddisfare le nostre necessità. Il dialogo è stato sempre costruttivo e facilitato da massima disponibilità in modo da ottimizzare e customizzare il prodotto che abbiamo offerto ai nostri studenti/laureati, alle nostre studentesse/laureate e alle numerose aziende partner. Sicuramente la collaborazione è stata proficua e possiamo considerare Edustar un ottimo fornitore. 

 Competenti, professionali, disponibili, veloci e soprattutto una grande squadra! 

 Professionali, corretti e veloci: sempre raggiungibili, ad ogni domanda viene data una risposta in maniera esaustiva ed efficace. 

 Nella collaborazione con UNICAM, Edustar ha mostrato, oltre che specifiche competenze tecniche, una conoscenza approfondita della realtà dei Career Service e delle modalità di interazione e collaborazione tra mondo accademico e produttivo. 

 Abbiamo scelto Edustar per le sue buone referenze e in effetti si è rivelato un supporto davvero importante in grado di proporre in anticipo soluzioni ottimali. Una grandissima competenza, efficienza e disponibilità. 

 Grazie alla piattaforma software di Edustar, siamo in grado di gestire in maniera integrata e centralizzata tutte le attività didattiche e organizzative dell’accademia: dalle attività di orientamento con la gestione degli open day e delle iniziative di presentazione dei corsi, al calendario delle lezioni (anche erogabili a distanza) e degli esami, fino alla gestione delle tesi e del rapporto con le imprese. Uno strumento strategico che ci ha permesso di fare un salto nella digitalizzazione di tutte le attività e nel potenziare i servizi offerti agli studenti. Nel team di Edustar abbiamo trovato professionisti competenti, disponibili e veloci nel proporre soluzioni personalizzate per le nostre esigenze.